Перед тем, как попросить меня о чем-то, пожалуйста, прочитайте этот тред. Может быть вы узнаете в нем себя.

Клиент любознательный

Нихрена он, прошу прощения, не любознательный. Просто любит совать нос откровенно не в свои дела и при этом, нахватавшись по верхам, МНЕ советовать, что и как мне лучше делать. Потому что он Всегда Все Знает лучше.

Признаки клиента:

• На первых этапах сотрудничесва пытается досконально докопаться, что я собираюсь делать и, самое главное – постоянно выясняет: а это, то и вооот-там будет? И если нет – то почему.
• В качестве источников информации и независимых аналитиков приводятся: друзья, уволенный систадмин и конкуренты -)

Как бороться?

• Со всем соглашаться, раз уж господь от такого не уберег и …. не делать -)  Потому как, как правило, предлагаемые клиентом ноу-хау в какой-бы то ни было области, от smo до кораблестроения ведут к обратному ожидаемому эффекту.
• Следить, чтобы не стал применять свои ноу-хау самостоятельно, и следить пристально, буквально  за каждым шагом или изменением на сайте, ибо как говорит нам дядя Petzl: невозможно показать все способы неправильного использования снаряжения.

Но, конечно, лучше таких на йух.

Клиент-философ

Ах, вы же специалист, делайте, делайте все так, как нужно.

Признаки клиента:

• Смотрит вам в рот и со всем соглашается. Иногда еще порывается попросить автограф/фотографию на память/поцелуй в лоб/благословление.

Нет, конечно это прекрасно, но через какое-то время вы будете помимо собственно работы заниматься:

• Внесением изменений на сайт,
• Поиском информации/картинок/сотрудников,
• Разработкой бизнес-плана на 5 лет,
• Руководством компании клиента (шутка).

Иначе вы рискуете ничего от него не добиться, особенно нужного. И этим клиент-философ и неприятен. Либо -  общее расслабление и потеря интереса к проекту (мозг не жрут и ладушки), что приводит к его неминучему провалу. Либо – 100% своего времени вы сидите с одним единственным проектом, начинаете его тихо ненавидеть, и… Epic Fail!

В общем, сразу на йух.

Клиент-посредник

No Comments. Просто на йух. Ибо обладает всеми минусами вышеперечисленных клиентов, но ни одним плюсом. Да еще и денег не плОтит.

Исключая, естественно, случаи когда посредником выступает студия, отдающая часть клиентов на аутсорс.